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一個馬戲班到了一個或鄉(xiāng)或鎮(zhèn),選擇好一塊既寬又闊的演出場地后,就是造勢了,如果沒有人,馬戲班那些伙計(jì)們都要喝西北風(fēng)去,但班主是絕不會讓這樣的事情發(fā)生的。
“先敲一通鑼鼓造勢,然后再派出游街隊(duì)伍”愈是有噱頭的氣氛,愈是會有鄉(xiāng)人孩童們奔走相告,……而這不過是馬戲班的開幕戲。到了夜晚,那些聽見鑼鼓的人紛至沓來,那馬戲班的精彩演出就正式開始了!
試想——如果沒有那一通鑼鼓和游街,就不可能有夜晚喧鬧精彩的演出了。在馬戲班的造勢上,讓我看到了一個公關(guān)活動鮮活的前期運(yùn)營,只不過公關(guān)法敲打的不再是馬戲班傳統(tǒng)的鑼、春秋的鼓了。
而
反觀我們很多的公關(guān)活動,卻并沒有馬戲班成功——要么是倉促舉行,根本沒有時間進(jìn)行前期的“敲鑼打鼓”,把勢造足了,把人心撩熱了,更沒有游街類似招人眼球的親密亮相。我所看到的多數(shù)公關(guān)活動要么在前期花了無數(shù)個工作日,在做那些毫不重要的準(zhǔn)備和人員的思考上,還要浪費(fèi)不少寶貴時間去討論節(jié)目流程之類的一些細(xì)節(jié),……然而雖然每個參與者都用盡了心力,但他們的心里還是不敢有底,對于“是否會冷場”誰都懷有相當(dāng)?shù)膽n慮。而正是公關(guān)活動組織者們這一系列在寬敞的辦公室中,慎密而細(xì)致的準(zhǔn)備、討論和憂慮,讓活動失去了最好的時機(jī),而對于最終的效果卻只能聽天由命了! 公關(guān)活動是一盤活棋,其關(guān)鍵并不在某一個點(diǎn)上。特別是品牌的公關(guān)活動,不僅需要進(jìn)行年度性的策劃與安排,對于其中關(guān)鍵性的公關(guān)活動,更應(yīng)該進(jìn)行花較長的時間厘清活動核心目標(biāo),深度了解客戶群體,梳理出一個清晰的策劃思路,對活動進(jìn)行整合策劃,……這樣才能讓公關(guān)活動成功達(dá)到預(yù)定效果和目標(biāo)。而不是坐在辦公室內(nèi),為了做活動而活動。
很有意思的是,很多公關(guān)活動組織者們認(rèn)為活動順利開始了,他們的工作就結(jié)束——殊不知這才只是公關(guān)活動的一半而已。對于那些焦急等待效果的策劃者們,等來的可能是——大概有一定的冷場局面,……這令人感到尷尬;還有另一種情形可能是,效果沒有想象中的效果,和沒舉辦活動差異不大,而這令人費(fèi)解。然而各方有目共睹的卻是,活動組織與執(zhí)行者們都費(fèi)盡了心力,最后留下一個“我們準(zhǔn)備得很好啊,……”等此類讓人迷惑不解的疑問。這些盡在“此山中的人”,卻殊不知他們最關(guān)注的那個焦點(diǎn),不過活動效果的檢驗(yàn)器而已。最關(guān)鍵的問題并不在此,而在于——“任何一個公關(guān)活動都是一個品牌戰(zhàn)略的局部運(yùn)營,一個成功的公關(guān)活動關(guān)鍵在于它的前期后期運(yùn)營,以及它所形成的影響力所波及的范圍與持久度。”
在這另外還有一個恰當(dāng)?shù)谋扔魇,“一個公關(guān)活動的關(guān)鍵在于策劃的整合性,那個聚焦點(diǎn)就像一個巨大的海浪,你要想它出最耀人眼球,必然會有N多個小波浪一層又一層先發(fā)力然后才會有這個巨浪;而在巨浪出現(xiàn)后,又會有若干的小浪才會漸漸平息——巨浪就是由前前后后N多個小波浪發(fā)展來的!
在公關(guān)活動舉行之前,必須清晰的將整個活動的架構(gòu)理清楚——關(guān)鍵點(diǎn)不在于活動本身,而在于你為了要達(dá)到那個目標(biāo),在活動前后你必須做什么?
下面分享一個活動案例:
背景:L城,三四線小縣級市,中國經(jīng)濟(jì)百強(qiáng)重鎮(zhèn),H項(xiàng)目是一個12萬平米的現(xiàn)代購物中心,已經(jīng)成功招有一個長三角知名的X鷹百貨、一個國際級家X福超、一個五星影城等三個知名主力商家。
面對競爭對手的研判,開發(fā)商決定在2009年末以X鷹百貨舉行開工儀式。與當(dāng)?shù)責(zé)衢T的電臺音樂欄搞了一個為期一個月的X鷹百貨專題(共8期),而且還通過電臺發(fā)布X女郎招募征集,讓可以開工儀式上登臺亮相,不菲的獎金讓L城的年輕女人們?nèi)球}動。并且我們還設(shè)置了“打進(jìn)就有獎”的領(lǐng)取精美禮品的電話互動環(huán)節(jié),讓那音樂欄目在那一個月收聽率直線飚升。而在地面戰(zhàn)中,我們開展了“全城尋找X鷹卡”的預(yù)熱活動,設(shè)計(jì)X鷹卡在L城的指定商鋪中,只要集齊一套八張X鷹套卡,便可獲千元現(xiàn)金獎(共有兩名),更是在L城掀起了一股尋寶熱潮。
以上是開工活動之前的預(yù)熱活動,不僅讓H購物中心的全城皆知,贏得了可觀的關(guān)注度,效果也在新銷售中得到了充分體現(xiàn)。而在活動之后結(jié)束,又順勢推出了X鷹在L城所臨近省城的購物快車活動,并舉行L城第一批20位免費(fèi)VIP卡客戶贈卡儀式,并贈送由總裁親筆簽名的珠寶鑒別珍藏冊。從奠基活動開始到后續(xù)運(yùn)營,每一個過程都留下了不少拍攝作品,并要以將此變成一個精彩的攝影手冊,這又是一份珍貴的記錄。
一個小小的開工儀式,其目標(biāo)很明確就是要造勢,以小事件撬動市場的眼球,從而讓X鷹這個外來的知名和尚在L城掀起一股時尚的浪潮。而真正的焦點(diǎn)并不在開工這個點(diǎn)上,而是在圍繞這個點(diǎn)前前后后的若干次有針對性的關(guān)聯(lián)活動。
另外如在開工前期,在銷售中心門口樹了一個倒計(jì)時牌,每天都會更新,醒目的口號是“X鷹真的要來了。!”,下面小小的字是“開工倒計(jì)時”,對于這樣一個小舉動,讓不少對X鷹熟悉的客戶都有一些“X鷹到L城來嗎?是真的啵!”“他具體什么時候來?”、“什么時候開業(yè)啊?”等情緒上的關(guān)注,而正是在活動過程中的一些小細(xì)節(jié)上,才真正體現(xiàn)了一個活動策劃真正的智慧!
我們必須清楚,“公關(guān)活動一定不是獨(dú)立的,而是由若干個策劃組合聯(lián)結(jié)在一起打一個套組合拳!
公關(guān)活動運(yùn)營就像一個啞鈴,重在兩頭分量,中間那個那個看似最耀眼的聚焦點(diǎn),只是對你前期運(yùn)營的客觀檢驗(yàn)。它的成敗在于你前期圍繞它做了什么。所以,一個成功的公關(guān)活動,一個真正好的策劃者必然會將前期策劃看得重之又重,而且對于后期的持續(xù)必然會有相應(yīng)的配套活動相呼應(yīng),而不是“活動”一完執(zhí)行就結(jié)束。
我們必須明白,那個焦點(diǎn)被人矚目并讓人期待并記憶,但在它的背后卻是一連串的智慧才讓它閃耀出無比光芒的!
最后還忘說了,馬戲散場后通常還有一通急鑼響鼓——一是戲完了,看客們散了吧。二是告訴那些還沒看的人們,
明天還有戲……。
熊珩歡/獨(dú)立品牌策劃人/獨(dú)創(chuàng)“品牌情緒”行銷工具。E-MAIL: huohe5132@126.com QQ:8491 54 627 MB: 13407596540 ,BLOG: http://xhh-in.blogbus.com